FAQ
Veel gestelde vragen
Indien je vraag er niet tussen staat kan je ons contacteren via events@lujosef.com
Waarom kan ik geen tickets meer kopen?
Er zijn maar een beperkt aantal tickets beschikbaar. Als je geen tickets meer kan kopen zijn ze hoogstwaarschijnlijk uitverkocht. Denk je dat er toch iets fout gaat? Contacteer ons per mail.
Waarom wordt ik omgeleid naar shop.lujosef.com om een ticket te kopen?
Events.LuJosef.com en Shop.LuJosef.com zijn officiële websites van LuJosef. Alle tickets worden verkocht via onze webshop.
Ik heb een betaling gedaan, maar geen bevestigingsmail ontvangen
Controleer even je spamfolder. Als je de mail daar niet vind contacteer je ons best even via email.
Waar vind het event plaats?
De locatie van de events worden altijd vermeld bij het event op de home pagina onder komende evenementen. Soms moet de locatie nog bevestigd worden, maar kan je wel alvast je ticket kopen. We sturen iedereen per mail updates over de exacte locatie of als er iets wijzigt.
Is mijn ticket inclusief drinken en hapjes?
Standaard tickets kunnen inclusief drinken en hapjes zijn, afhankelijk van het soort event. De VIP tickets zijn altijd inclusief drinken en hapjes. Afhankelijk van het event is er voor de VIPs ook een diner inbegrepen.
Kan ik mijn ticket annuleren en mijn betaling terugkrijgen?
Helaas is het niet mogelijk om je betaling terug te krijgen als je niet naar het event komt. Je ticket kan je officieel dus niet annuleren. Je kan het eventueel aan iemand cadeau geven. Maar dan moet je ons daarvan op de hoogte brengen, zodat we die persoon kunnen registreren.
Kan ik meerdere tickets kopen?
Als je met meerdere personen komt kan je inderdaad meerdere tickets kopen. Voeg een ticket toe in je winkelwagen en klik dan op bekijk winkelwagen daar kan je het aantal tickets aanpassen.
Waar vind ik de ticket prijzen?
De prijzen van de tickets worden vermeld op de webshop shop.lujosef.com